1.1. A AQUIHACACTUS.COM desenvolve todos os esforços ao seu alcance para garantir que todos os produtos por si comercializados se encontram em perfeitas condições de utilização e de acordo com as características técnicas publicadas.
1.2. Quando ocorrer a entrega de objetos na morada indicada pelo cliente, este deverá proceder sempre à verificação dos objetos entregues, sendo que no caso de serem detetadas quaisquer anomalias, defeitos ou lapsos nos bens recebidos, imputáveis à AQUIHACACTUS.COM, deverão as mesmas ser reclamadas através do formulário de contacto.
1.3. No caso de o cliente não ficar totalmente satisfeito com a sua compra, pode efetuar a troca no prazo de 15 dias, desde que o artigo esteja devidamente acompanhado pela fatura, não tenha sinais de uso e esteja acondicionado na embalagem de origem.
1.4. O artigo para troca deve ser entregue exclusivamente na Av. 29 de Agosto nº279 2705-907 Terrugem, ou enviado para a morada acima indicada. Todos os custos associados são da responsabilidade do cliente.
Para qualquer questão, poderá contactar-nos através do nosso formulário de contacto.