Cuidados e Perguntas Frequentes

Tratar as plantas que são submetidas a um transporte é muito importante. Embora sejam conhecidas como plantas de baixa manutenção, as suculentas podem ter dificuldade em suportar um longo transporte e chegar em mau estado. Por isso, é necessário dar-lhes cuidados adequados para as ajudar a recuperar. Então, o que deve fazer depois de receber as suas plantas?

A primeira coisa a fazer é retirar as plantas da caixa assim que possível. Elas estiveram num espaço apertado e sem luz solar por algum tempo, por isso deixe-as apanhar ar fresco, é o primeiro passo para a recuperação. Coloque-as numa zona arejada e com luz solar indireta.

O próximo passo é examinar as condições das suas plantas suculentas. Se a planta parecer saudável e as folhas forem firmes e compactas, pode deixá-la no vaso que traz e apenas regar quando o solo estiver completamente seco. Se preferir, pode envasar a planta num vaso adequado. Introduza lentamente a sua planta à condição de iluminação em sua casa.
Se a planta chegar severamente danificada, veja como proceder no separador Garantia.

Cactos e Suculentas:

  • Fornecer solo poroso com drenagem adequada, recomendam-se vasos com orifício de drenagem.
  • Luz brilhante e filtrada e amplo fluxo de ar.
  • Regue bem quando a terra estiver seca ao toque.
  • Nunca deixe as suas suculentas em contacto com a água. Se ao regar, a água escorrer para o prato, lembre-se de despejar o excesso de água após alguns minutos.
  • NÃO regue as folhas.
  • Quanto mais quente estiver a temperatura ambiente, mais rápido o solo vai secar, então será necessário regar com mais frequência no verão.
  • Regue com cuidado no inverno, pois a planta pode perder as suas raízes se o solo permanecer frio e húmido por longos períodos; proteja da geada para evitar danos.

Plantas Aéreas:

  • A hidratação das Tillandsias é feita com borrifos de água cerca de 2 vezes por semana.
  • Atenção ao ar-condicionado e/ou aquecedores, ao aumentar a temperatura ambiente aumente a frequência da rega.
  • No verão pode colocar a planta numa bacia com água durante 30min. para a hidratar. Retire, sacuda gentilmente o excesso de água e deixe-a secar num local arejado.
  • Nunca deixe a sua Tillandsia permanecer em água por períodos prolongados de tempo e não permita que a sua base fique numa superfície molhada (por exemplo: areia molhada).
  • As Tillandsias são plantas resistentes mas tenha atenção às temperaturas  (entre os 10ºC e os 32ºC é adequado)
  • Durante o verão aumente a frequência de rega, para não a deixar desidratar. No inverno, reduza a frequência da rega.
  • Não as coloque em terra, elas vivem no ar!
  • As Tillandsias gostam de luz, indireta ou artificial. Coloque-a num local arejado e luminoso mas sem sol direto.
  • Podem dar flores quando se sentem confortáveis e normalmente dão rebentos.

Nós apenas enviamos plantas bonitas e saudáveis!
Rastreie o seu pacote e abra-o imediatamente após a chegada. Se receber a sua encomenda e não ficar satisfeito, envie-nos uma mensagem imediatamente. Existem plantas mais frágeis que podem partir ou perder algumas de suas folhas durante o transporte.
Não aceitamos devoluções de plantas porque as plantas podem não sobreviver ao transporte nos dois sentidos. No entanto, entre em contacto connosco para substituição ou reembolso se as suas plantas estiverem severamente danificadas. Faremos o nosso melhor para ajudar.
Indique-nos o seu número de pedido e envie fotos dos danos, tanto na embalagem quanto nas plantas. Não descarte as plantas ou embalagens, pois a transportadora pode solicitar a sua devolução.

As plantas podem ser ligeiramente maiores ou menores do que o vaso em que são cultivadas, dependendo da disponibilidade ou da época do ano.

ENVIO
A sua planta será meticulosamente embrulhada e enviada numa caixa resistente. Ao abrir a embalagem, um pouco de terra poderá estar solta na caixa.

GARANTIA ENVIO ACESSÓRIOS
Para encomendas de vasos e acessórios, o reembolso total será emitido por qualquer motivo se o seu pedido for devolvido sem danos dentro de 14 dias após a entrega. O cliente é responsável pelas taxas de envio de retorno e qualquer dano que ocorra durante o transporte.

*** Todas as nossas embalagens são esterilizadas antes de serem enviadas.

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